CNP Europe Life DAC - Procedura da seguire in caso di reclami

Come presentare un reclamo?

È possibile contattarci in uno dei seguenti modi:

  • telefonare al nostro Ufficio di Gestione Portafoglio Clienti al numero +353 1 231 5080
  • scrivere a: CNP Europe Life DAC, Uffico Gestione Portafoglio Clienti, Alexandra House, The Sweepstakes, Ballsbridge, Dublin 4, Ireland
  • inviare un'e-mail all'indirizzo info@cnplife.ie
  • recarsi presso CNP Europe Life DAC, Alexandra House, The Sweepstakes, Ballsbridge, Dublin 4, Ireland

Qualora non si è soddisfatti dell'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro, si potrà rivolgere al

Si può inviare reclamo all’IVASS anche tramite il sito europeo FIN-NET http://ec.europa.eu/finance/fin-net/index_en.htm

Qualora desiderasse inoltrare il reclamo alle autorità competenti irlandesi, potrà indirizzare la richiesta al Financial Services Ombudsman al seguente indirizzo:

  • The Financial Services Ombudsman's Bureau
  • 3° piano Lincoln House, Lincoln Place, Dublin 2, Ireland
  • Telefono: +353 1 662 0899
  • Numero verde: 1890 88 20 90 (disponibile solo da rete irlandese)
  • Fax: +353 1 662 0890
  • Email: enquiries@financialombudsman.ie
  • Web: www.financialombudsman.ie

CNP Europe Life DAC è regolata dall'autorità di controllo Irlandese Central Bank of Ireland.

CNP Europe Life DAC is regulated by the Central Bank of Ireland and is a private company limited by shares registered in Ireland.
Registration No: 305512 - Registered Office: 33 Sir John Rogerson's Quay | Dublin 2 | Ireland.
CNP Europe Life DAC is a wholly-owned subsidiary of CNP Assurances S.A.